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Se utilizzi spesso Facebook, il social network più famoso del mondo, per tenerti in contatto con amici, conoscenti e parenti, ma non sai come fare a recuperare le chat Facebook, questa guida è quello che fa per te: seguendo queste semplici indicazioni, ritroverai tutte le conversazioni che credevi perse in pochi e semplici click.

Per recuperare le chat Facebook esistono due metodi differenti: puoi scegliere se cercare la chat di tuo interesse nell'archivio delle conversazioni oppure di procedere scaricando una copia di backup dei dati del tuo profilo sul social network.

Recuperare le chat Facebook dall'archivio

Per procedere con il primo metodo per recuperare le chat Facebook, dovrai innanzitutto accedere al tuo account. Per farlo, recati sulla homepage del social, inserisci le tue credenziali d'accesso negli appositi campi e premi Accedi. A questo punto, clicca sull’icona a fumetto che troverai nella parte superiore della schermata a destra e premi su Mostra Tutti. Adesso, seleziona la voce Altro situata in alto a sinistra e premi su Archiviati. 

Cerca la conversazione che ti interessa, premi sulla stessa e verifica che sia proprio quella che volevi. Adesso per ritrovare le chat Facebook, sposta il cursore sulla lista di messaggi che hai sulla sinistra e clicca sulla piccola freccia rivolta verso l'alto accompagnata dalla voce Annulla Archiviazione, che troverai in basso a destra sotto il nome della persona con cui hai chattato.

Così facendo avrai recuperato la tua conversazione di Facebook, che verrà spostata nella cartella dei messaggi principali. Se, per qualche motivo, non sei riuscito a recuperare le chat Facebook utilizzando questo primo metodo, prova a recarti sulla sezione dei messaggi Archiviati. Apri la conversione che vuoi ripristinare, e clicca sull'icona dell'ingranaggio che vedi nella parte superiore dello schermo. A questo punto, premi su Annulla Archiviazione e la chat verrà trasferita nella sezione dei messaggi principali.

Questa procedura è valida per quelle chat whatsapp effettuate dal tuo computer. Se invece hai utilizzano l'app sul tuo iPhone o dispositivo Android, ti riportiamo queste due guide:
1. Come recuperare chat Facebook su iPhone
2. Come recuperare chat Facebook su Android

Recuperare chat Facebook dal backup del tuo account

Il secondo metodo per ritrovare le chat Facebook consiste nel procurarsi una copia di backup dei dati del tuo account sul social. Per farlo, effettua l’accesso al tuo profilo, porta il mouse sulla barra blu che vedrai nella parte superiore della schermata e premi sulla freccia rivolta verso il basso. Premuta la freccia, clicca su Impostazioni. Adesso visualizzerai una serie di opzioni, e tu dovrai procedere cliccando sulla voce in basso a sinistra Scarica una copia dei tuoi dati di Facebook.

Prosegui quindi cliccando su Avvia il mio archivio. Adesso il sito web ti chiederà di inserire la password del tuo account nell'apposita casella. Digita la tua password e premi il tasto di conferma. Clicca su Avvia il mio archivio e conferma premendo il pulsante Ok. Adesso, attendi che Facebook ti invii il link per scaricare la tua copia di backup via email all'indirizzo di posta elettronica collegato al tuo account (potrebbe volerci anche più di un giorno). Una volta ricevuto il link cliccaci sopra e avrai accesso a tutti i dati del tuo account e potrai recuperare le chat Facebook.